Prekių grąžinimas
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-05-25
1. Grąžinimo terminas
Klientas turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo jų gavimo dienos.
Apie norimą grąžinimą būtina informuoti el. paštu arba telefonu.
2. Kokias prekes galima grąžinti
Grąžinamos gali būti:
- nepanaudotos prekės;
- brokuotos arba neveikiančios prekės.
Brokuotos prekės gali būti priimamos ir tuo atveju, jei jos buvo išbandytos ar sumontuotos.
Elektroninės ar elektrinės detalės negali būti grąžinamos, jeigu jos buvo naudotos arba sumontuotos ir nėra nustatyta gamyklinio broko.
3. Grąžinimo siuntimo išlaidos
Jeigu:
- buvo išsiųsta neteisinga prekė;
- prekė yra brokuota;
- problema atsirado dėl pardavėjo kaltės;
prekių grąžinimo išlaidas apmoka pardavėjas.
Jeigu klientas:
- užsakė netinkamą prekę;
- persigalvojo;
- nusprendė, kad prekės nebereikia;
prekių grąžinimo išlaidas apmoka klientas.
4. Grąžinimo būdai
Dėl grąžinimo būtina iš anksto susisiekti:
El. paštas: info@minicarshop.lt
Tel.: +370 660 92292
Prekes galima grąžinti:
- autobusų siuntomis į Kauno autobusų stoties siuntų skyrių;
- į Kauno Jonučių Šilas Omniva paštomatą.
Gavėjas: UAB „Minicarshop“
Tel.: +370 660 92292
5. Pinigų grąžinimas
Pinigai už grąžintas prekes grąžinami per 1–3 darbo dienas nuo prekės gavimo ir jos būklės įvertinimo.
6. Specialūs užsakymai
Prekės, kurios buvo užsakytos individualiai kliento prašymu telefonu arba susirašinėjimo metu, dažniausiai taip pat gali būti grąžinamos.
Išskirtiniais atvejais tam tikroms specialiai užsakomoms prekėms grąžinimas gali būti netaikomas.
Tokiu atveju klientas apie tai informuojamas iš anksto prieš užsakymo patvirtinimą.
7. Papildoma informacija
Kiekvienas grąžinimo ar garantinis atvejis vertinamas individualiai.
Jeigu turite klausimų, susisiekite:
UAB „Minicarshop“
El. paštas: info@minicarshop.lt
Tel.: +370 660 92292